2018年11月23日,著名精益運營專家,中國降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師在濟南市人力資源管理大會上分享“降本增效系統(tǒng)”之《人力資源降本增效》,來自山東省400多家企業(yè)的800多名人力資源管理人員參加了訓(xùn)練;華為、GE、海信、華潤、國藥控股等多家知名企業(yè)的人力資源高管同時在大會上做了主題演講。
姜上泉導(dǎo)師在大會上首先闡述企業(yè)人力資源工作者必須站在老板高度,從經(jīng)營的角度做好人力資源管理,而不是單純的從HR職能角度來做人力資源管理。
企業(yè)老板往往把人力資源作為一項生意,做生意就要看投入與產(chǎn)出怎么樣;在國內(nèi),HR主導(dǎo)的人才培養(yǎng)項目90%以上都是失敗的,HR能告訴老板,公司業(yè)績中有多少是HR人才培養(yǎng)創(chuàng)造的價值和貢獻嗎?
很多HR人員認(rèn)為他的人才培養(yǎng)項目做得好,是站在管理和體系的角度來看。HR覺得,我建立了一套人才培養(yǎng)的流程、標(biāo)準(zhǔn),所以,我是成功的;但企業(yè)老板卻認(rèn)為人才培養(yǎng)要驅(qū)動公司業(yè)績提升,看到人效指標(biāo)的改善。
HR做人才培養(yǎng),既然老板要看業(yè)績,那就要關(guān)注人力資源的增量指標(biāo)和存量指標(biāo),增量指標(biāo)主要是指“人均勞動效率、核心人才收入增長率”得到改善與提升,存量指標(biāo)主要是指“人工成本率、核心員工流失率”得到改善和下降。
HR做人才培養(yǎng),要關(guān)注企業(yè)的生命周期和業(yè)務(wù)模式,在以低成本競爭為戰(zhàn)略手段的工業(yè)企業(yè),人才培養(yǎng)的重要性就明顯下降,這類企業(yè),重點不是關(guān)注人才培養(yǎng),而是關(guān)注人才招聘,用營銷的手段做好人才招聘,做到招來能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。為什么這么說,因為,人才培養(yǎng)要花費很多機會成本,當(dāng)今,人才保留已經(jīng)市場化,有些企業(yè)的經(jīng)典口號是“我們不培養(yǎng)人才,我們只做人才的搬運工”,這種類型的企業(yè)把招聘渠道建設(shè)好才是企業(yè)HR最關(guān)鍵的工作任務(wù)。
訓(xùn)練中,姜上泉導(dǎo)師還分享了人力資源管理的“3張報表、4張地圖、5個指標(biāo)”,并詳細(xì)剖析了如何做好HR的增量指標(biāo)與存量指標(biāo)的改善,促使人力資源既“增效”又“降本”。